Ihre Aufgaben
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die in einer vielseitigen Rolle sowohl interne IT-Support-Aufgaben übernimmt als auch langfristig in Consulting-Projekte einsteigt.
Interner IT-Support (erste Monate):
Externer Support bei Kunden:
Interner IT-Support (erste Monate):
- Betreuung und Management der internen Server- und Client-Infrastruktur, inklusive Sicherheitsmanagement.
- Wartung und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur sowie kontinuierliches Monitoring.
- Aufsetzen, Konfigurieren und Reparieren von Hardware, inklusive Koordination und Rücksendung von IT-Ausstattung.
- Unterstützung des Managed Service Teams und Übernahme von Helpdesk-Support-Aufgaben.
- Implementierung und Verwaltung von Cloud-Lösungen (v.a. Microsoft Azure) und Microsoft 365-Diensten.
Externer Support bei Kunden:
- Bereitstellung von Helpdesk-Support und Beantwortung von Kundenanfragen.
- Betreuung und Unterstützung der Kunden vor Ort.
- Administration und Pflege von Windows- oder Linux-Servern.
- Unterstützung bei der Implementierung und Pflege von Cloud-Lösungen (vor allem AWS und Azure).